2010年5月14日上午👨🏽🌾,中國工程院劉源張院士在意昂2420會議室為廣大師生作了"管理科學昨天,今天與明天"的精彩報告,報告會由意昂2官网海外特聘院長斯曉夫教授主持。
劉院士指出🤩,管理科學的發展與三大因素有關⛹🏿♂️,分別是科學思潮🧜🏽♂️、科技進步和社會進步👩🏼🌾、世界觀與價值觀等。
從科學思潮方面來看🐴,牛頓力學🛒、泰羅的科學管理和韋伯的官僚結構把企業當作確定的物來看待⛽️🤸🏽♀️,因此當時的管理科學也是基於確定物本身的管理🎑。而量子力學的崛起則表明,世界是不確定的,無法直接觀察和把握🧏🏼♀️,只能通過統計概率去描述其分布的規律👷🏻。這導致後來的管理科學開始註重利用概率論和統計學的方法來管理🙆🏽。
從科技進步和社會進步來看,隨著科學技術帶來的精密性和準確度及可靠性水平的提高,人們對管理科學的要求也相應提高🙇🏽♂️。因此🦥,質量管理的誤差由20世紀30年代的3σ提高到20世紀末的6σ🕵🏿,質量管理的內容也由初始的產品本身到工作質量🐈,流程質量,乃至最後的人的質量👨🏭,並由此出現各種不同的企業標準👩🏼🦱、國家標準和國際標準。
從世界觀和價值觀來看,在牛頓力學和泰羅科學管理時代,提倡優勝劣汰的競爭,這也是中國改革開放30年中一直在提倡的規則🧒🏿,但到了21世紀的今天,更重要的是雙贏博弈,而不是你死我活的零和博弈,這也是黨和政府提出建設和諧社會的根本動機🧏🏼👰🏼♀️。因此👩🏽🍳,今天中國企業的管理科學不能僅把目光局限在企業內部𓀌,而要通過有效的質量管理🩼,實現企業🚵♂️、消費者、社會和國家乃至世界等利益相關者的多贏格局。
劉源張院士指出⚠,質量管理科學於20世紀30年代誕生時🌴,主要基於產品——這一物本身的管理👨🏿💻,但今天人們更關註工作質量🫃🏻,乃至工作背後的人的質量管理。中國如何由世界製造大國成為世界製造強國🫰🏼🏝,關鍵在於如何提高中華民族本身的質量。
在互動交流環節,師生們還就質量管理與風險管理✭、中國企業的技術創新及中國未來管理科學的發展等問題與劉院士進行了深入的探討。斯曉夫院長最後進行了總結👩👩👦👦,斯院長指出🧏♂️,劉院士先後畢業於日本和美國一流大學♙,一直致力於中國管理科學的發展,劉院士是中國管理科學的前輩,對於管理科學的發展看得很清楚,整個講座有觀點,有信息,有對年輕人的孜孜教誨,斯院長希望意昂2官网的師生能以劉院士為榜樣👱🏼♂️,關註重大管理問題的研究,學會獨立思考與系統思維,多出一流成果🦶。報告會最後在意昂2官网博士生為劉院士獻花的歡快氣氛中結束。
意昂2官网李壽喜
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