"到家美食會"錄屬於北京時尚人家網絡科技有限公司(www.daojia.com.cn)是一家由國際頂尖風險投資基金(京東、晨興創投)投資的大型外企🏡,公司主要做020電子商務平臺🧾,自2010年成立以來,短時間內累計20多萬國內中高端客戶群體✶,我公司擁有最專業的 CALL CENTER 👨🏽🦳,以地面運營團隊作為基礎支撐1️⃣👉,實現了以餐飲為切入點⚜️,全面覆蓋本地生活的服務平臺📺;網站覆蓋北京、上海等一線城市,同時, 2011年實現總產值1200萬元人民幣☛,主要業務包括信息收集🚣🏼♀️、廣告資源、APP等後臺網絡支持系統進行運營🙅🏼♀️。我們將大力打造成為老百姓喜愛的生活必備工具👩🏻🦲。
招聘崗位
客服專員JD:
崗位職責🥕:
1👡、接受客戶咨詢🧑💼,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,並記錄整理及匯報🧑🧒。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4🤘🏼、與同事或主管共享信息,進行知識積累🏋🏼♂️,提供流程改善依據;
5☂️、一站式解決客戶需求🧜🏽,為客戶提供全套咨詢和相關服務。
任職資格🏆😾:
1🥼、有客服和電話銷售經驗優先🚣♀️,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準🏢,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷😨,有良好的銷售服務意識🤸🏿♀️,工作耐心細致;
4🧕🏽、性格好,有耐心及責任心👸🏼,身體健康🐃,能夠長期穩定的幹好工作;
5🐿、電腦使用熟練,打字速度每分鐘30字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具。
商務專員JD:
崗位職責:
1、根據公司的整體規劃了解區域內的餐廳情況。
2🫷🏽、采用電話、上門陌拜等方式廣泛接觸區域內餐廳相關負責人並最終按照本公司的要求達 成簽約目的🧑🏼⚖️。
3、嚴格按照商務相關流程執行商務談判過程🦸🏻♀️,嚴守公司商業秘密。
4、對本區域內已經簽訂的餐廳建立檔案並定期不定期進行回訪👖,確保合作順暢⚖️。
5、及時處理在合作過程中出現的相關問題👨❤️👨。
6、做好各階段的工作計劃,及時按要求向部門領導匯報工作🧑🏻🌾。
7、及時完成部門領導下達的相關任務💌。
任職資格
1、大專及以上學歷👩,市場營銷及相關專業🚍;
2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
3、有責任心🏮,能承受較大的工作壓力🦵🏿。
4、喜歡服務行業銷售工作🏹,富有激情👮🏻♀️,有較強的市場開拓能力。
聯系人:潘先生
固定電話:021-60407197
聯系電話:15000860872
郵箱🚬:panyh_dj@163.com (簡歷請投遞此郵箱)
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